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As mensagens enviadas via rota de Inscrição são enfileiradas e tratadas na ordem de recebimento. O tempo de resposta varia conforme o volume e o tipo de solicitação.
As consultas são geralmente revisadas durante o horário comercial padrão nos dias úteis.
A maioria das mensagens recebe uma resposta em 1–2 dias úteis, dependendo do volume na fila.
Se sua solicitação exigir atenção imediata, indique isso claramente no resumo da inscrição.
As consultas seguem pelo caminho de integração para garantir consistência e alinhamento com a sequência de cadastro. Compartilhe seus detalhes e inclua um resumo conciso da sua dúvida.